Na gráfica e na medicina, erros custam caro — mas de formas diferentes
Quem trabalha em uma gráfica conhece bem a pressão de entregar produtos perfeitos. Uma impressão borrada, cores que não correspondem ao solicitado ou um corte mal posicionado geram prejuízo imediato. A diferença é que esses problemas costumam ter solução: retrabalho, reimpressão e, no máximo, um cliente insatisfeito. Na medicina, a realidade é outra. Um erro […]